Políticas de Devolução e Reembolso

Direito de Arrependimento:

Segundo as normas do Código de Defesa do Consumidor, o cliente que realiza a compra através do site da Giordani Pet tem até 07 dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra;
O crédito só será realizado ao cliente após recebermos o(s) produto(s) devolvido(s). Sendo necessário o envio do(s) produto(s), através de logística reversa. Caso esta devolução gere custos ao comprador, o mesmo receberá reembolso mediante comprovação;
Nesta devolução o consumidor tem o direito de reaver a quantia desembolsada para a compra da mercadoria, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor;
O direito de devolução será exercido desde que os produtos devolvidos estejam em perfeito estado de conservação sem indícios de violação do lacre e com as devidas etiquetas e mediante apresentação da nota fiscal.

Cancelamento:

Fez o seu pedido e quer cancelar? Para solicitar o cancelamento, entre em contato com a gente por e-mail contato@agrocampogiordani.com.br ou telefone/WhatsApp (54) 99267.9210.
Fique tranquilo, seu pedido será cancelado e caso o pagamento já tenha sido efetuado, realizaremos o reembolso do seu dinheiro.

Conheça seus direitos através do Código do Consumidor.

 

Segurança em sua compra:

 

Pensando na sua segurança ao navegar em nossa loja, contamos com a Blindagem de Sites da Loja Integrada.

- Blindagem de Sites (Loja Integrada): Nossa loja conta com toda a infraestrutura da Loja Integrada - Compra Segura - Site Protegido. Todos os protocolos de segurança são adotados para garantir que sua navegação, preenchimento de informações e compra estejam 100% seguras.


Política de Privacidade:

A Giordani Pet se preocupa com a informação que transita pela loja virtual.

Por isso assumimos o compromisso contigo cliente, durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Seus dados são transmitidos através de criptografia(SSL Blindado), não armazenamos dados de cartão de crédito, apenas os dados solicitados no cadastro, que são necessários para realização da compra e comunicação entre nossa empresa e você. 

Seus dados não serão vendidos ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes.

Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega. Navegue tranquilo em nossa loja virtual, faça suas compras com toda segurança que lhe fornecemos. 

Você e seus dados são nossas prioridades!

Sobre a loja

Produtos de qualidade para quem nos ama sem pedir nada em troca! Compre rações, medicamentos, acessórios e receba no conforto de sua casa ou se preferir venha até a nossa loja. Atendemos em Vacaria e Caxias do Sul/RS, com tele-entrega também em Farroupilha, Flores da Cunha, Bento Gonçalves e arredores.

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